Logo Zelfbouwmarkt Logo Zelfbouwmarkt
0,00

Winkelmand

Je hebt nog geen artikelen in je winkelmand.

Voeg nieuwe producten toe

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Retourneren kan tot 14 dagen na aankoop van uw product (niet geldig voor artikels op bestelling en/of maatwerk producten).
Uw factuur geldt hiervoor als bewijs

Procedure:

  • Vul het herroepingsformulier (download het hier) in om de procedure van jouw retour op te starten en stuur dit naar: webshop@zelfbouwmarkt.be
    Voeg dit document ook toe aan jouw retourzending!
     
  • Maak je keuze tussen:

    1. Het artikel zelf terugbrengen (gratis & snelle terugbetaling)
    Vergeet je factuur niet!

    2. Het artikel terugsturen met postorder (retouradres: zie onderaan!)
    Als je opteert voor een transporteur, dan wordt dit door jou bekostigd en is dit ook op eigen risico. Dit houdt in dat in geval van transportschade, jij verantwoordelijk bent en de kosten dus ook op jou verhaald zullen worden.
     
  • kopieer jouw factuur en voeg deze toe aan je retourzending
  • de goederen dienen in perfecte staat teruggezonden en/of teruggebracht te worden in een gesloten/originele verpakking
  • na controle van de staat van de goederen zal de terugbetaling geschieden
     

Adres terugzending via postorderbedrijf:
Zelfbouwmarkt BVBA
Afdeling Retours
Ring-West 11
9400 Ninove