Ontdek alle leverings- en afhaalmogelijkheden
Bestel je bij Zelfbouwmarkt? Dan kies je zelf hoe je je bestelling ontvangt. We bieden verschillende leverings- en afhaalmogelijkheden aan, zodat je altijd de optie vindt die het beste bij jou past.
Gratis afhalen in ons magazijn of showroom
Je kan je bestelling gratis afhalen in ons magazijn of in onze showroom in Ninove. Op je afhaaldocument zie je precies waar je bestelling klaarstaat.
Adressen:
- Afhaalmagazijn: Nederwijk-Oost 273, 9400 Ninove
- Showroom: Ring-West 11, 9400 Ninove
- Maandag t.e.m. vrijdag: 09:00–18:30
- Zaterdag: 09:00–18:00
- Zondag gesloten
Je bestelling wordt klaargemaakt en je ontvangt een SMS of e-mail zodra je kan komen afhalen.
Bestelwagenservice via Dockx
Auto te klein of heb je geen aanhangwagen ter beschikking en wil je je bestelling veilig naar huis brengen? Bij ons afhaalmagazijn staan 2 bestelwagens klaar, die je eenvoudig kan huren via de Dockx-app. Deze oplossing is ideaal voor lange, zware of volumineuze producten, zoals zonnetenten, tegels, schuiframen en andere grote aankopen. Zo vervoer je je bestelling veilig, zonder gedoe en in één keer naar huis.
Extra handig: als klant van Zelfbouwmarkt kan je bovendien een bestelwagen huren aan een extra voordelig tarief.
Levering aan huis
Wil je je bestelling liever thuis laten leveren? Dat kan eenvoudig via onze drempelservice, waarbij je goederen netjes tot aan de voordeur worden gebracht. We werken samen met verschillende betrouwbare transportbedrijven om je bestelling zo snel en veilig mogelijk te bezorgen.
De leveringskost hangt af van het gewicht, de grootte van de producten en je postcode. Je kan deze kost eenvoudig berekenen tijdens het bestelproces, zodat je precies weet waar je aan toe bent.
1. Kleine producten (pakketlevering) 📦
- Je pakketje wordt verzonden met PostNL of Bpost.
- Je ontvangt een e-mail met een trackingcode.
- Volg je pakketje eenvoudig online.
- Controleer je bestelling binnen de 48 uur.
2. Grote of zware producten (palletlevering) 🚛
- Zodra je bestelling verpakt is, krijg je een e-mail of telefoontje van de transportfirma.
- Je maakt samen een afspraak voor levering.
- Zorg dat je aanwezig bent om je bestelling te ontvangen.
- Controleer je producten binnen de 48 uur op schade.
💡 Goed om te weten
- De geschatte leveringsdatum op onze website is een indicatie, geen absolute garantie.
- Bij grote bestellingen wordt altijd een afspraak ingepland met de transporteur. Houd hier rekening mee.
- Plan geen vakman of plaatser vlakbij de leverdatum in. Onze transportfirma’s doen hun uiterste best om op tijd te leveren, maar zijn afhankelijk van externe factoren zoals files, weersomstandigheden of wettelijke rijtijden.
- Onze chauffeurs plaatsen je bestelling op de best mogelijke plek, tot aan de drempel op het gelijkvloers.
- Bij levering op een houten bok wordt deze direct terug meegenomen, zodat wij hem kunnen hergebruiken. Zorg er eventueel voor dat er iemand aanwezig is om zware producten (zoals ramen of schuiframen) veilig van de bok te helpen lossen.
❗ Belangrijk: 48-uurs controle
Onze vervoersbedrijven behandelen uw bestelling met de grootste zorg.
Gelieve binnen 48 uur na levering jouw producten te controleren op visuele schade en of de bestelling volledig is. Meldingen na 48 uur vallen niet onder de garantie en worden niet meer aanvaard.