Logo Zelfbouwmarkt Logo Zelfbouwmarkt
0,00

Panier

Vous n'avez pas encore d'articles dans votre panier.

Rajoutez de nouveaux articles

FAQ

Nous vous assistons volontiers!

Vous avez recherché sur: Porte complète série 63 life style oak
Commander en ligne
Comment passer une commande en ligne ?

Passez en revue l'ensemble du plan étape par étape dans la description longue et cliquez sur "lire la suite" !

Découvrez plus
Puis-je annuler ma commande en ligne ?

Le droit de rétractation / droit de renonciation est fixé à 14 jours après l'achat, c'est-à-dire à la réception du reçu, de la facture et/ou du bon de commande. Vous pouvez donc, sans donner de raison, annuler votre commande jusqu'à 2 semaines après l'achat.

Découvrez plus
Quel est le délai de livraison pour les commandes en ligne ?
  • marchandises en stock : 3 à 5 jours ouvrables après la commande.
  • livraisons de palettes : 5 à 10 jours ouvrables
  • marchandises non stockées/personnalisées/marchandises à commander : à définir par catégorie de produits.
Découvrez plus
Compte
Comment puis-je créer un compte chez Zelfbouwmarkt ?

Par défaut, n'importe qui peut commander directement dans la boutique en ligne sans créer de compte. Mais il est également possible de créer votre propre compte client !

Découvrez plus
Cuisines
Comment fonctionne un devis avec dessin en 3D de votre cuisine ?
  • Dimensions : longueur, largeur et hauteur de la pièce où la cuisine doit être installée.
  • Placement des services publics s'ils sont conservés.
  • Emplacement des portes et fenêtres.
Découvrez plus
Installez-vous des cuisines ?

Oui, nous avons des menuisiers indépendants qui travaillent presque continuellement pour nous. En tant qu'entrepreneur enregistré, vous ne payez que 6% de TVA sur l'installation de votre cuisine dans une maison de plus de 10 ans.

Découvrez plus
Les cuisines peuvent-elles être livrées à domicile ?

Non, nous n'avons pas de service de transport propre, mais nous offrons la possibilité de louer une camionnette à des prix très démocratiques.

Découvrez plus
Divers
Comment puis-je bénéficier du taux réduit de 6% de TVA ?

En Belgique, un taux réduit de TVA s'applique sous certaines conditions à un logement existant de plus de 10 ans.

Découvrez plus
Je ne trouve pas ma question ici, où puis-je aller ?

Une question qui n'apparaît pas dans cette liste ? Nous sommes heureux de vous aider ! Contactez-nous via le formulaire de contact, via Facebook ou Twitter.

Découvrez plus
Livrez-vous à domicile ou peut-on louer une camionnette ?

Commandes en magasin: Nous nous chargeons uniquement de la livraison à domicile pour les carrelages et les salles de bains, car les frais de transport sont à la charge du client. (Les tarifs sont calculés sur la base des marchandises achetées)

Commandes en ligne: on prévoit une procédure de collecte ou livraison!  

Découvrez plus
Portes & châssis
C'est quoi: vitrage à haut rendement ?

Le verre haute performance isole cinq fois mieux qu'un simple vitrage et deux à trois fois mieux qu'un double vitrage ordinaire.

Découvrez plus
Existe-t-il des primes pour l'installation de fenêtres et de portes (menuiserie extérieure) ?

Les primes évoluent rapidement et sont disponibles à différents niveaux de police :

- Fédéral

- Régional

- Provincial

- Communal

Nos conseillers se feront un plaisir de vous donner plus d'informations sur ce sujet complexe dans la salle d'exposition !

Découvrez plus
L'entretien des portes et fenêtres ?
  • Pour le nettoyage, il suffit d'utiliser de l'eau avec un détergent neutre et non abrasif.

  • Pour enlever les saletés tenaces, regardez toujours attentivement l'emballage du produit de nettoyage. Ceci indique si le produit convient ou non à cette application.

Découvrez plus
Pourquoi choisir des portes et fenêtres chez Zelfbouwmarkt ?

Découvrez tous les arguments pour prendre Zelfbouwmarkt en considération quand vous allez acheter de nouveaux chassis & portes.

Découvrez plus
Quel matériau pour les châssis de fenêtre : bois ou PVC ?

Quels châssis de fenêtre que vous choisissez pour votre maison, dépend de différents éléments. Découvrez-les! 

 

Découvrez plus
Y a-t-il un risque de jaunissement ou de décoloration des fenêtres en PVC ou des portes extérieures (menuiserie extérieure en PVC) ?

Le jaunissement et la dilution des profilés en plastique est définitivement chose du passé.
Lorsque les plastiques sont exposés à des températures élevées, à des produits chimiques oxydants ou à la lumière UV, la dégradation et la dégradation peuvent se produire.
Les stabilisateurs assurent la stabilité des plastiques, même dans ces conditions extérieures.

Découvrez plus
Retours
Dans combien de temps mon retour sera-t-il traité ?

Cela dépend de la façon dont le retour est retourné.
Si c'est par la société de vente par correspondance (notez que ce n'est pas gratuit), cela prendra plusieurs jours, si vous livrez le retour vous-même dans la salle d'exposition (Ring-West 11 - 9400 Ninove) alors le traitement peut être fait beaucoup plus rapidement.

Découvrez plus
Puis-je retourner ma commande ?

Le retour peut être jusqu'à 14 jours après l'achat de votre produit (non valable pour les articles en commande et/ou les produits personnalisés). La date de réception de votre facture servira de preuve.  Découvrez la procédure de retour ici !

Découvrez plus
Salles de bains
Comment entretenir mon lavabo en marbre minéral ?

Le nettoyage se fait de préférence avec de l'eau et du savon. N'utilisez jamais un produit de nettoyage contenant des abrasifs.

Découvrez plus
Les portes de douche sont-elles réglables ?

Toujours réglable en largeur (quelques cm), réglable par profilés latéraux.

Découvrez plus
Les systèmes de chasse d'eau sont-ils remplaçables ?

La plupart des systèmes peuvent être remplacés par un intérieur universel.

CONSEIL : Apportez toujours la pièce à remplacer avec vous !

Découvrez plus
Sols
Comment percer un trou dans une carrelage ?

Pour monter les supports, les tiges de douche, les porte-rouleaux de toilette et autres, il faut utiliser une perceuse à verre pour les carreaux de céramique et les carreaux émaillés. Habituellement 6 ou 8mm. Il s'agit d'un forage en forme de petite lance.

Découvrez plus
Comment puis-je mesurer la superficie de ma maison avant d'acheter des carrelages ?

Il est d'usage que l'architecte vous fournisse une mesure détaillée de toutes les pièces de votre maison.

Découvrez plus
Quelle est la perte de coupe standard (déchets) lors de l'installation des carrelages ?

Pour les pièces normales (à partir de 4M x 4M environ), en position droite.
 

  • carreaux mosaïques : < 5% de déchets
  • 30X30 CM : 5%
  • 45X45 CM : 7%
  • 60X60 CM : 9%
  • 60X60 CM : 11% ou plus

Dans les espaces plus petits, il est préférable d'ajouter 5% de déchets supplémentaires aux pourcentages ci-dessus.

Découvrez plus
À propos Zelfbouwmarkt
Options de paiement chez Zelfbouwmarkt ?

Dans la salle d'exposition :

Vous pouvez payer avec Bancontact et de l'argent comptant.
Les paiements avec Visa ou d'autres cartes de crédit ne sont pas possibles.
Les éco-chèques sont également acceptés. 

Paiements en ligne : tous les systèmes de paiement en ligne, excepté les virements! 

 

Découvrez plus
Top