Nous travaillons avec différentes sociétés de transport pour livrer votre commande dans les meilleurs délais.

Votre commande est préparée pour la livraison dès que tous les produits sont en stock (1 commande = 1 livraison). Il s'agit d'un service pas de porte (les marchandises sont livrées devant votre porte).

Le coût de la livraison dépend du type de produit (poids et taille). Vous pouvez facilement calculer le coût du transport en fonction de votre code postal.

1. Dès que votre commande est emballée et enregistrée auprès du transporteur, vous recevrez un e-mail (vérifiez votre dossier spam !) ou un appel téléphonique du transporteur pour fixer un rendez-vous.
2. Soyez présent lors de la livraison.
3. Vérifiez dans les 48 heures que votre commande n'a pas été endommagée.

1. Votre colis est préparé pour la livraison.
2. Vous recevrez un code de suivi dans votre boîte e-mail avec lequel vous pourrez suivre le colis.
3. Vérifiez dans les 48 heures que votre commande n'a pas été endommagée.

Veuillez vérifier vos produits dans les 48 heures suivant la livraison pour voir s'ils présentent des dommages visuels et si la commande est complète. Les signalements effectués après 48 heures ne sont pas couverts par la garantie et ne seront pas acceptés.

Que sont les points de retrait et pourquoi cette option de livraison?

Les points de collecte sont: Liège, Charleroi, Genk, Roeselare, Bornem & Wommelgem.
Ces villes sont facilement accessibles dans chacune de ces provinces.

Les marchandises sont livrées à ce point de collecte (€24.99) où vous pouvez récupérer les marchandises vous-même. Attention: vous disposez de 10 jours pour récupérer la commande, après 10 jours un frais de stockage de €7,99 / semaine vous sera facturé

Retrait à Ninove est et reste un point de collecte gratuit!

En supplément, un service de location de camionnette est proposé sur place, vous pouvez donc louer une camionnette par heure (€17.9/heure) à des tarifs très avantageux (via une application).

Pourquoi des points de collecte?

Une livraison à domicile vous coûtera facilement 3 fois plus cher que ce mode de livraison!
Ce mode de livraison est moins cher car les différents transports sont regroupés: 1 endroit d'enlèvement et 1 lieu de collecte.

Adresse & heures d'ouverture des points de retrait:

Liège: Rue de l'arbre courte joie 350 - 4000 Rocourt

• Lundi – vendredi: 08h00 – 18h00
• Samedi: 08h00 – 12h00 

Jumet: Allée Central - Zoning Industriel 53 - 6040 Jumet

• Lundi – vendredi: 07h00 – 16h00
• Samedi: 08h00 – 12h00

Roulers: Wijnendaelestraat 168 – 8800 Roulers

• Maandag – vrijdag : 08u00 – 18u00
• Zaterdag : 08u00 – 12u00

Bornem  Klein Mechelen 18a – 2880 Bornem

• Maandag – donderdag : 06u00 – 19u00
• Vrijdag : 06u00 – 17u00
• Zaterdag : 06u00 – 12u00

Wommelgem: Nijverheidsstraat 104 – 2160 Wommelgem

• Maandag – vrijdag : 08u00 – 18u00
• Zaterdag : 08u00 – 12u00

Genk  Geleenlaan 12 – 3600 Genk

• Maandag : 08u00 – 18u00
• Dinsdag – vrijdag : 09u00 – 18u00
• Zaterdag : 08u00 – 12u00

Saint-Nicolas: Europark Zuid 6B - 9100 Saint-Nicolas

• Maandag – vrijdag: 07u00 – 18u00
• Zaterdag: 07u00 – 12u00 & 14u00 - 18u00
   

Remarque: contrôle 48 heures

Nos sociétés de transport traitent votre commande avec le plus grand soin.
Veuillez visuellement vérifier si vos produits sont endommagés et qu'ils sont complets, ceci dans les 48 heures après la livraison.
Les notifications après 48 heures concernant les dommages et/ou l'exhaustivité de la livraison ne sont pas couvertes par la garantie & les assurances et ne seront plusacceptées.