Non, notre seul magasin est situé à Ninove, dans le centre de la Belgique, sur la frontière de Hainaut, Flandre Orientale et Brabant Flamand. Seulement à 25km de Bruxelles!
Zelfbouwmarkt
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nous vous présentonsles nouvelles promotions.
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l'itinéraire
Questions souvent posées
Vous trouverez dans notre FAQ la réponse à de très nombreuses questions !
 
En générale
Est-ce que Zelfbouwmarkt a plusieurs magasins?
Quel délai les produits peuvent rester chez Zelfbouwmarkt?
Les produits commandés peuvent rester maximum 1 mois chez nous après que vous avez été averti que les produits sont mis à votre disposition.
Faites-vous des livraisons à domicile ou y a-t-il une camionette disponible?
Nous ne faisons pas des livraisons à domicile nous-même, mais il y a une camionette disponible devant notre magasin que vous pouvez louer. En plus nous avons un partenaire indépendant qui fait des livraisons à domicile. Nos conseillers peuvent vous donner tous les infos dans notre magasin.
La camionette devant notre magasin coûte 20 euro par heure commencée et 0,25 euro par kilomètre. Nous demandons une caution de 350 euro que vous pouvez payer égallement par Bancontact.
Comment pourrais-je bénéficier de la réduction de 6% de TVA?
En Belgique, un tarif réduit est applicable dans certaines circonstances lorsque la maison existe déjà plus de 5 ans. Vous pouvez trouver les détails sur le site officiel www.belgium.be/fr. Seuls les entrepreneurs qualifiés (comme Zelfbouwmarkt est déjà plus de 20 ans!) peuvent publier des factures en utilisant le tarif réduit.
A. Quand vous choisissez votre installateur vous-même, ceci signifie que vous devrez faire un marché avec votre installateur en lui achetant les produits au tarif de 21%. Puis par la suite appliquer le tarif de 6% sur la facure entre lui et vous.
B. Si vous choisissez Zelfbouwmarkt comme installateur (pour cuisines, châssis/portes, dressings,..) vous paierez que 6% automatiquement.
C. Hélas, le tarif réduit peut ne jamais être appliqué au cas où vous voudriez installer les produits vous-même.
Quelles sont vos heures d'ouverture?
Lundi-vendredi : 9h00 -18h30
Samedi: 9h00 - 17h30
Ouvert le midi!
Moyens de paiement
Quels moyens de paiement offre Zelfbouwmarkt?
Vous pouvez payer chez Zelfbouwmarkt en espèces ou avec Bancontact. Nous n'offrons pas Visa. En plus vous avez la possibilité de payer avec des eco-chèques pour des produits écologiques comme des chassis, l'isolation, lampes écologiques, ...
Portes et châssis - fenêtres
Carrelage
Les carreaux sont-ils lourds? Puis-je venir les récupérer moi-même?
Un carreau de céramique d'approximativement 9 millimètres d'épaisseur pèse environ 19 kilogrammes par m ² .Une voiture ordinaire peut porter environ 17 m² de carreaux. Il vous est aussi possible de vous présenter à 2 ou 3 reprises pour sélectionner vos carreaux, mais une remorque s'avérera toujours plus commode car celle-ci nous permettra d’y placer la palette entière directement au moyen de notre fourche d'élévation, si la capacité du chargement de la remorque le permet.
Comment puis-je mesurer la surface de ma maison?
Le procédé habituel serait que l'architecte vous fournisse un diagramme détaillé de mesure qui mentionnera le nombre de m² et de ml (mètres de longueur) de la plinthe dont vous aurez besoin pour chaque pièce. Ces mesures représentent généralement les mesures mathématiques strictes, ne tenant compte d'aucune perte de découpage. Si toutefois il s'avère que vous deviez prendre les mesures vous-même, vous devrez mesurer la longueur et la largeur de chaque pièce (en mètres) et multiplier ces dernieres. Et pour la plinthe vous devrez tenir compte de la longueur du matériel requis pour encadrer les portes, les fenêtres qui descendent jusqu'au niveau du parquet et d'autres éléments telles que des compartiments dans la cuisine ou le dressing.
Combien de pertes dues au découpage (matériel perdu) est-ce que je dois ajouter à mon calcul?
Ce sont les pertes à calculer pour les espaces normaux (+/- de 4x4m), ceux-ci seront placées dans les lignes droites. Pour les petits espaces vous devrez calculer une plus grande quantité de pertes, et ajouter encore 5 % aux pourcentages indiqués ci- dessous pour chaque type de carreaux.
- mozaic: < perte 5%
- 30*30: 5%
- 45*45: 7%
- 60*60: 9%
- > 60*60: 11% ou plus
Ai-je besoin de plus de carreaux lorsque je veux les faire placer diagonalement?
En moyenne vous aurez besoin de 5% de carreaux supplémentaires pour la perte quand vous voulez vous étendre dans une direction de diagonale (pose en losange). Pour la pose en alvéoles d'abeilles, vous devrez calculer 7 % de pertes.
Quelles sont les considérations à prendre en compte pour la pose par-dessus le chauffage du sol?
D'une façon générale, presque n'importe quel matériel est bien adapté pour placer sur le chauffage de plancher, aussi longtemps qu'un certain nombre de questions importantes sont prises en compte. La meilleure pose se fera par-dessus de 2 couches superposés de ciment et de sable. La meilleure position pour les tubes de chauffage est à une profondeur environ de 4-5 centimètres sous la surface. Avec les tuiles ou la pierre normale c'est si important qu'ils sont fixés avec un mortier de collage flexible de rendement élevé. Les joints doivent être finis avec un mortier de jointure flexible. En se joignant, le dernier joint qui toucherait normalement le mur doit être laissé ouvert afin de garantir un espace pour l'expansion. Cet espace d'expansion sera plus tard couvert par la plinthe. La bande de construction qui a été utilisée sur les murs, lors qu’on étendait la couche faite de sable et ciment, doit être enlevée seulement après que le travail de jointure ait été accompli. Sur de grandes surfaces un certain nombre de joints de dilatation très fins et discrets qui sont remplis de matériel flexible de la même couleur que les autres joints, seront nécessaires. Le chauffage de plancher ne devra pas être utilisé pendant deux jours au minimum avant que la pose des carreaux ne puisse avoir lieu. La couche de sable et ciment doit être étendue sur le sol au moins 3 semaines avant la pose des carreaux.
Pourrais-je placer des carreaux sur mon revêtement de sol existant?
Oui, vous devrez alors utiliser un mortier de collage flexible de rendement élevé. Si vous projetez de placer des carreaux avec une surface de dessous douce, comme les carreaux glacés, nous recommandons de rendre la surface de dessous plus rugueuse afin de l'aider à mieux coller. Des informations plus détaillées peuvent être recueillies auprès de nos conseillers dans notre magasin.
Comment pourrais-je faire un grand ou petit trou dans un carreau?
Afin de fixer les barres de sécurité, les supports de douches, les porte-papier-toilette etc. on devra utiliser un foret de verre quand on travaille sur des carreaux de céramique pleine ou glacée. La largeur exigée du foret sera habituellement de 6 ou 8mm. Elle a la forme d'une petite lance. Si vous êtes absolument sûr de pouvoir éviter de souffrir de chocs électriques, nous vous recommandons de refroidir de temps en temps la tête de foret sous l'eau courante, puisque ceci est une manière appropriée de l'empêcher de perdre son acuité trop vite. Parfois le chef de foret perd son acuité tellement vite qu'un seul foret ne pourra faire que deux trous avant de devenir trop émoussé pour travailler encore. Ceci est un phénomène connu et donc absolument normal. Essayez de laisser tourner le foret à une faible rotation, par exemple en choisissant une vitesse réduite sur votre foreuse. Réussir le point de départ souhaité exact du premier coup peut s'avérer un grand défi, alors nous recommandons de sortir la tête de foret de la machine d'abord et de l'utiliser pour faire un trou minuscule à la main dans la couche supérieure du carreau, en l'utilisant comme un petit burin aigu (des ciseaux pointus) Il y a aussi plusieurs techniques pour sortir de plus grands morceaux de carreaux. Si le morceau que vous souhaitez enlever touche le côté du carreau, nous recommandons de découper d'abord des dizaines de petites bandes en utilisant une scie diamant (refroidissement par eau), en commençant du côté du carreau, puis de les tapoter doucement à l'aide d'un petit maillet afin de les briser, ensuite égaliser les bords à l'aide de la scie. Si le trou est à faire au milieu d’un carreau, la manière la plus facile serait d’utiliser un foret d'horloge pour les carreaux de céramique. Si la dureté du carreau ou la forme spécifique que le trou doit avoir exige une autre technique, on doit dessiner la forme choisie du trou sur le côté arrière du carreau et commencer à faire de petites coupes à partir de ce côté à l'aide d'un petit disque abrasif. En raison de l’épaisseur du carreau, les coupes sur le plan arrière seront plus larges que le trou exigé de face. Vérifiez souvent si tout va bien et évitez de couper trop profondément, puisque la dernière technique fragilise le carreau en le rendant facilement cassable, vous devrez donc le manipuler avec beaucoup de précaution jusqu'à la dernière étape. Une fois placé, il n’y aura plus aucun risque.
